22 Ekim 2014

Adidas'ta Ayıplı Ürün Değişimi Yapılmıyor.

05,07,2014 tarihinde 330 lira verip Adidas Beyoğlu mağazasından almış olduğum ayakkabıların her ikisininde burun kısmında açılma oldu. Fişi ile birlikte değişim talebinde bulundum. 21 gün bekletip 15,10,2014 tarihinde ürünlerin incelendiği ve üretimde hata olmadığı sebebiyle ret cevabı aldım . Üzerine birde kasadaki bayan bana ukalalık yapıp tüketici mahkemesine gitmemi tavsiye etti.

Yıllardır kullandığım diğer Adidas ayakkabılarım da hiç bir sorunla karşılaşmadım. Buradaki şikayetlerde beni doğrular niteliğinde ayıplı ürün satan bu markayı kınıyorum. Tabi ki şikayette bulunup haklarımı sonuna kadar arayacağım, kazandığımda ise asla giyip reklam yapmayacağım.

Serpil E. 1.503 Okunma

Cevaplar

  • Serpil E.27 Ekim 2014

    Çözüm zaten üretmiyor ve herkese aynı yanıtı veriyorsunuz aynı ürünle ilgili aynı şikayeti kaç kere okudum bilmiyorum tabi birde şikayet etmeyenler var bu cevapları görüp vazgeçenler... çok ciddi olarak söylüyorum sizin dışınızdaki tüm markalar ürünlerinin arkasında 1 ay kullanıp çöpe atılacak ayakkabı üretiyorsanız gidin pazarlarda satılan orijinal olmayan sizi taklit edenlerden taktik alın....

  • adidas Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2014

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön