18 Ocak 2014

Adidas'a Ayakkabı Gönderdim Kabul Etmedi.

Yeni Sahra'da X'bi mağaza'dan aldığım Adidas Samoa marka ayakkabımda deformeler oldu (Yırtılma, Açılma ve deri soyulmaları). Ayakkabıyı 30.12.2013 tarihinde X mağazasına garantiye yollamaları için verdim. 16.01.2014 tarihinde ürünün kabul edilmediği söylendi. Üründe kullanıcı
hatası olarak görülmüş sanırım. Üniversite hazırlık yapan bir öğrenci bir ayakkabıyı nasıl kullanmış olabilir ki ayakkabıyı kullanıcı hatasından dolayı yıpratsın, yırtsın, açsın, derisini döksün. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ki sonraki alışverişlerimizde güvenle Adidas'ı tercih edebileyim.

Yunus 58 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 23 Ocak 2014

    Herkeze aynı standart cevap. Kopyala yapıştır. Adidas Müşteri Hizmetlerini arıyoruz karşımıza konuşabilceğimiz muhattap bile çıkmıyor. Adidas benim için bitmiştir. Bundan sonra ne çanta ne eşofman ne ayakkabı ne saat ne başka bir şey.

  • adidas Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön