02 Haziran #10512321

Adidas'tan Şikayetim Var!

Adidas Çetin Emeç Outlet’ten 13.05.2018 tarihinde 58 TL’ye bir futbol topu satın aldım. Ancak aldığım ürün birkaç gün sonra dikiş yerinden attı. 26.05.2018 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Tüketici ürün inceleme kabul formu doldurttular ve ürünü incelenmesi için İstanbul’a göndereceklerini söylediler.


02.06.2018 tarihinde telefonuma gelen mesajda ürünü değiştiremeyeceklerini yazmışlar. Bilseydim bakkaldan plastik top alırdım en azından daha uzun süre oynanırdı. Daha önce de aynı mağazadan aldığım spor ayakkabıda da üretimden kaynaklı hata olmasına rağmen olumsuz yanıt verdiler. Bir daha Adidas‘tan herhangi bir şey almayacağım ve etrafındakilere de almamalarını söyleyeceğim.

İbrahim 608 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim04 Haziran

    Arkadaşlar aradılar ancak bilmediğim bir şey söylemediler. Dostlar alışverişte görsün durumu. Süreci Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım ve firmanızla ilgili düşüncelerimi her platformda paylaşacağım.

  • adidas Temsilcisi04 Haziran

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön