Adidas’tan Eksik Mağduriyet Giderimi Ve Yetersiz Çözüm

Cengiz

19 Kasım 11:46

207

Adidas.com.tr üzerinden satın aldığım "Designed for training spaceknit" model eşofman altı kısa süre içinde renk attı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Adidas hatasını kabul edip iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak, ürünü aldığım zamanki fiyat ile şimdiki fiyat arasında %100’e yakın bir fark oluştu. Bu mağduriyetimi Adidas’a iletmeme rağmen bana yalnızca %15’lik bir hediye çeki tanımlandı. Oysa daha önce müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin tamamen giderileceği söylenmişti.

Sipariş numaram: atr03727060. Yaklaşık 2 haftadır bu konunun çözülmesini bekliyorum. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak başka herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca %15’lik hediye çeki teklif edildi. Adidas gibi büyük bir markanın müşterisinin mağduriyetini bu şekilde geçiştirmesini ve verdiği sözleri tutmamasını şaşırtıcı buluyorum.

Beklentim, ya aynı ürünü eski fiyatı üzerinden almamın sağlanması ya da mağduriyetimi giderecek şekilde daha yüksek bir hediye çeki tanımlanmasıdır. Konunun çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı

Zuhal

05 Kasım 21:03

298

15 Ekim tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90323334 numaralı siparişimle aldığım eşofman takımını, farklı bir ürün almak istediğim için iptal ettim. Ürün ücretini kredi kartımla ödemiştim ve toplam 1919,20 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ürün indirimli olarak alınmıştı. Aradan b...

adidas-iptal-edilen-siparisimin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

adidas-iptal-edilen-siparisimin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Himmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adidas Online Mağazadan İptal Edilen Siparişin Ücreti 34 Gündür İade Edilmedi

Himmet

18 Kasım 10:48

201

"Ücret iadesi yaklaşık 40 günün sonunda yapıldı"

Adidas Online Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor

Alper

14 Kasım 10:17

163

15.10.2025 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden atr90491762 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi site üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 15.10.2025 tarihinden beri 6.499 TL tutarındaki ücretin iadesi hesabıma yapı...

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi Ve İndirim Fırsatım Kayboldu

Ibrahım

25 Ekim 19:58

484

23 Ekim 2025 tarihinde adidas uygulaması üzerinden uzun zamandır stoklara girmesini beklediğim bir ürünü nihayet satın aldım. Sipariş numaram: atr9051**79. Ancak aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal bilgisini uygulamadan kontrol ettiğimde, açıklamanın İngiliz...

siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-ve-indirim-firsatim-kayboldu-1.jpg

Adidas Ultraboost Ayakkabıda Deformasyon ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Şeyda

14 Ekim 12:06

494

16 Nisan’da Adidas online mağazasından atr04054064 numaralı siparişimle aldığım Adidas Ultraboost ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki ayakta da açılma ve deformasyon oluştu. Aynı modelin farklı rengini de uzun süredir kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Üste...

Öne Çıkan Konular