16 Mayıs
#11983448

Adidas'ın Kokan Kalitesi, Şaibeli Ayakkabısı!

20.04.2019 tarihinde Ayakkabı Dünyası Cevahir mağazasından 406220026806 numaralı fatura ile F34445 article numaralı v racer 2.0 Adidas ayakkabı satın aldım. 21.04.2019 tarihinde de Ayakkabı Dünyası İstanbul Forum mağazasından 1 Nike, 2 Adidas ayakkabı daha aldım. Aldığım gün Nike olanı aldığım mağazada giymeye başladım, havanın uygun olduğu her gün giydim, hala giyiyorum, hiçbir sorun yok. Cevahir mağazasından aldığım Adidas ayakkabıyı ilk defa aldıktan 1 hafta sonra giydim hafif bir koku yaptı, ayakkabı yenidir boyası yapışkanı sebep olmuştur diye düşünerek bir şey yapmadım, iki hafta sonrasında ikinci defa giymemde ise aşırı koku yaptı, ayakkabıyı satın alırken de kartondan yapılmış gibi bir hissi vardı. Ayakkabı Dünyası müşteri hizmetleri ile görüştüm, aldığım mağazaya götürmemi ilettiler, götürdüm Adidas'a göndereceğiz dediler, gönderdiler. Adidas ise sorunun kullanıcı kaynaklığı olduğunu içeren ekteki yazıyı gönderdi. 2 defa toplam 6-7 saat giydiğim, herhangi bir bakım yapılmadan çıkardığım bir ayakkabıya nasıl bir zarar vermiş olmalıyım ki öyle bir koku yaysın? Madem o kadar sorunsuz bir ürün çıkarıyorsunuz, ayağımdaki diğer ayakkabılar neden kokmuyor? Senelerce profesyonel basketbol oynamış, sporla dolu hayatı olan, çocukluğundan beri spor ayakkabı giyen biri için makul bir açıklama yaparsınız diye umuyorum. O ayakkabıyı da geri göndermeyin, evime sokmam, dilenciye vermeye bile utanırım o kokuyla.

Tolga Tolga 1.143 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

Ziyaretçi Yorumları