Toplam çözüm sayısı
..
adidas ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
adidas
ile
Nike
adidas
ile
Reebok

Yeni karşılaştırma

ile

Adidas Terrex SWİFT R2 Mid Ürün Aldım Memnun Kalmadım

749görüntüleme
Muhammet
Muhammet 08 Nisan 15:15
Adidas Terrex SWİFT R2 Mid Ürün Aldım Memnun Kalmadım

22.03.2021 'de aldığım yeni ürün olan Terrex modeli topuk kısmından turuncunun üzerindeki Mavi ® ince astar gibi atılan boya mı kaplama mı ne deniyorsa ona onda soyulma oldu. Altındaki turuncu gözüküyor. Satılan ürün yürüyüş ayakkabısı diye geçiyor. Zor şartlarda kullanılabilirmiş fakat bu ayakkabı ile doğada torak zeminde yürüdüm ve soyulma olmuş buna kullanıcı hatası diyerek geri gönderiyorlar. 

Verdiğim o 1071 TL' yi de hiçbir şekilde helal etmiyorum. Arkasında durmayacağınız bir ürünü satmayın. Ben gider doğa yürüyüşü için yapılan onca marka model varken sizi tercih ederek büyük hata yapmışım bu da bana ders oldu. Gerekli yerlere de başvuracağım.

adidas Logo
adidas08 Nisan 17:08

Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin bilgisi, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
adidasile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
adidas
ile
Nike
adidas
ile
Reebok

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 09:53

Adidas ürününün arkasında durmuyor... 19.09.2019 tarihinde st-5324069 numaralı fatura ile almış olduğum CM7492 article numaralı Terrex SWIFT R2 GTX ürünün bağcıklarından kaynaklı yırtılma sonucu ayakkabımı Adidas'a gönderdim kullanıcı hatası deniyor ürünün baştan savma kontrelle değil de gerçek ince...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 09:15

19.01.2021 tarihinde Trendyol vasıtası ile satın almış olduğum adidas Terrex SWİFT R2 göre-TEX ayakkabıda kısa bir sürede iç astarında sökülme meydana geldi. İnceleme için ürünü satan Barçın Spor mağazasına 19.03.2021 tarihinde ürünü gönderdim. Yapılan inceleme neticesinde ürünün kullanıcı hatası ne...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 14:22

Boyner (Malatya Park) adidas reyonundan, 4.1.2020 tarihli st-5210234 numaralı fatura ile almış olduğunuz CM7492 article numaralı Terrex SWIFT R2 GTX ürünümüz hakkındaki sağ tek bağcık kısmında yırtılma başvurunuz uzmanlarımız tarafından incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 12:57

Su geçirmezlik özelliği için tercih ettiğim ayakkabı bir kış kullandıktan sonra eklediğim resimde göründüğü hale geldi. İncelemeye gönderdim ama olumsuz sonuçlandı. Birebir aynı yerden su geçirmez kumaşın yırtıldığı birçok kullanıcı bu siteye şikayetlerini yazmışlar. Bunun kullanıcı hatası olması im...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 11:26

12.30.2020 tarihinde Elazığ Park 23 Avm'den garantiye gönderdiğim adidas Terrex SWIFT R2 ayakkabı garantiden dönüş olarak kullanım kılavuzuna uyulmadığı söyleniyor ve aynı şekilde tekrar bana gönderilecek, gönderilecek olan ayakkabıların ikisinde de yanlarında açılmalar mevcut ve açılmaların sebebi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 10:42

10.04.2020 tarihinde adidas Shop'tan su geçirmez diye aldığım goretex ayakkabı su geçiriyor. Ürünü incelenmesi için ilgili birime gönderdim. Verilen cevap, inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı tespit edilmiştir cevabı verildi. Kullanıcı hatası da denilmemiş. Zaten Ayakkabıda he...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 23:57

1 yıl dolmadan aldığım adidas Terrex SWİFT r2 model ayakkabımın akıllı bağcık altında yırtılma oldu fakat adidas'a gönderdiğimde red cevabı aldım kendi hataları olmadığını yazmışlar. 700 ₺ verip aldığım iyi marka kalite diye bu kadar para verdik fakat beni çok mağdur ettiler. Bağcık altını ben nasıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 19:32

Boyner-YKM (Elazığ) adidas reyonundan, 8.2.2020 tarihli 46 numaralı fatura ile almış olduğum CM7492 article numaralı Terrex SWIFT R2 GTX ürünü Üretiminde kullanılan bağcık ipi çok sert ve ince olduğundan, bağcık ipi ayakkabının üst filesini yırtıyor. Yani kullanılan ipten dolayı ayakkabı deforme olu...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 10:17

Trendyol dan aldığım Adidas Terrex SWİFT R2 Mid outdoor ayakkabı aldım. İlk yürüyüş faaliyetinde kenarlarında bulunan şerit yolda açıldı. Ürünü Trendyol a bildirdim. İnceleme için geri iade ettim. Müşteri hizmetleri böyle durumlarda kullanıcı hatasından kaynaklı olarak size geri dönebilir uyarısında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 11:48

11/08/2020 tarihinde 50 saat %50 indirim kampanyası kapsamında Adidas.com.tr online alışveriş sitesinden ATR0055**68 sipariş no ile Terrex SWİFT R2 mid göre-TEX yürüyüş ayakkabısı aldım gelen ayakkabının çiftinin biri 40,5 bir diğeri 42,5 olarak geldi müşteri hizmetlerine görselleri yolladım değişim...