Toplam çözüm sayısı
..
adidas ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Adidas Terrex Ayakkabı Şikayet

722görüntüleme
Kübra
Kübra 08 Aralık 2021 17:55

2 ay önce Adidas Terrex ayakkabı aldım bir kere giymede alt tabanda açılmalar oluştu incelemeye gönderdik red cevabı aldım kullanıcı hatası denildi nasıl oluyorsa ürünün arkasında durulmadı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim 945 TL çöp oldu ama ürün alınırken her türlü adidas ürünlerin arkasında duruyor. Gibi sözler sarf ediliyor. Bu konunun üzerinde durup gereken her yere şikayette bulunacağım

adidas Logo
adidas08 Aralık 2021 18:04

Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin bilgisi, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

adidas Logo
adidas13 Aralık 2021 11:46

Değerli Müşterimiz; adidas Çağrı Merkezi tarafından yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamadığı bilgisini aldık. Dilerseniz adidas Müşteri Hizmetlerini arayarak konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 17:25

Adidas kalitesine güvenerek Terrex ayakkabı aldım. Üründe koku, astarda yırtılma ve zeminde kayma (continantel malzeme olmasına rağmen) şikayetleri ile aldığım Boyner mağazasına 2 kez gönderdim ama olumlu cevap alamadım. Ürün iade edildi. Bu kadar gelişmiş bir markanın ürünlerine sahip çıkmaması çok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 19:57

Geçenlerde Kentpark /Ankara adidas firmasından ax3 Terrex ayakkabısından satın aldım. Ayakkabıyı aldım alalı daha bir ay içinde ayakkabının iç astarı yırtılmaya başladı sonrasında garantiye vermek için gittiğimde adidas Kentpark mağaza çalışanları bu sorunun tüketiciden kaynaklı olduğunu belirtti am...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 20:54

16.10.2020'de adidas Terrex ayakkabıyı aldım. Fakat pandemi sebebiyle iki ay kullanmama rağmen yanları yırtıldı. Üstünde tüylenmeler oldu. Değişime gönderdiğim ayakkabıda olumsuz dönüş oldu. Ayrıca arayıp geri dönüş yaptığınızda da bir şey değişmiyor yine olumsuz aynı cevabı veriyorsunuz. 26 yaşında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 2021 14:22

Boyner (Malatya Park) adidas reyonundan, 4.1.2020 tarihli st-5210234 numaralı fatura ile almış olduğunuz CM7492 article numaralı Terrex SWIFT R2 GTX ürünümüz hakkındaki sağ tek bağcık kısmında yırtılma başvurunuz uzmanlarımız tarafından incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi