Toplam çözüm sayısı
..
adidas ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Adidas Superstar Da Yapım Hatası

1247görüntüleme
Ömer
Ömer 4 hafta önce

Online shop üzerinden Adidas Superstar aldım. Ürün geldiğinde deforme bir şekilde geldi. Daha sonra günü geçtiği için iade ve değişim yapamadım. Garanti koşullarında ürünü gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak ret yedim. Adidas firmasında şikayetçiyim.

adidas Logo
adidas4 hafta önce

Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin bilgisi, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

19.09.2021 tarihinde Atlaspark AVM de bulunana adidas mağazasından oğlum için aldığım kemikli kaleci eldivenini spor hocamız çocuğun bileği ve parmakları gelişmediği için kullanmak tehlikeli dediği için urunu Viaport AVM de bulunan adidas mağazasında değişim yapmak istediğimde. Görevli aldığınız mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adidas mağazasından aldığım kramponda, üretimden kaynaklı sorunlar tespit ettim. Koşu sırasında ayak bağlarımı zedeledi. Sakatlığın ucundan döndüm diyebilirim. Mağaza ürünü inceleyemeye gönderdi, red yedim. Tüketici heyetine başvurdum, 1 ayı aşkın süredir hala Adidas markasından savunma bekliyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.11.2020 Tarihinde Boyner büyük mağazacılık aş. Den 629-₺ ye almış olduğum adidas marka koşu ayakkabısı ile alakalı her iki ön üç kısmında delinmeler oluşmuştur. 09.09.2021 Tarihinde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Konu ile alakalı; ayıplı olduğu aşikar olan ve marka tarafından sözde 2 yıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10.09.2021 tarihinde Piazza Adidas mağazanızdan 2 adet stella eşofman altı aldım aradan bir hafta geçmeden yıkama talimatlarına uyduğum halde bir tanesinde IP çekilmesi oldu. 17.09 tarihinde ürünü T2112**69 takip koduyla incelemeye gönderdiler. Gelen cevap red ikisine birden 2.600₺ ödediğim bir ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

8 ağustosta iade için gönderdiğim ve 17 ağustosta iade kontrol aşamasına giren ürünümün 15 iş günü içerisinde iadesinin yatırılacağını söylediler. 15 iş günü geçmesine rağmen aradığımda gecikme yaşandığını ve 72 saat içerisinde iadenin olacağını söylediler. Söyledikleri tarih yine geçti ve iade işle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Daha bir ay giymeden ayakkabı nın uc kısmında dikişler açıldı garanti ye yolladım red geldi. Neymiş bağcıklar bağlı giymişim onun için açılmış bağcıkla uç kısmın ne alakası var bir ay olacak geri de gelmedi inceleyen arkadaşa söylüyorum bir daha incelesin

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 15:17

Adidas Boyner şubesinden 8.09.2021 tarihinde almış olduğum eşofman altını bir giyimden daha yıkanmadan tüylenip aşırı renk solmasından dolayı 14.09.2021 tarihinde incelemeye gönderdim inceleme sonucunda T2112**21 işlem takip numaralı ürünüm red yemiştir. Sürekli alışveriş yaptığım Adidas'ın 380₺ lik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 18:22

adidas.com.tr 33 gündür ürünümü göndermiyor. Ürün kayıp nerede olduğunu bile bilmiyorlar. Atr00888594 sipariş numaralı 1 adet futbol topu aldık. Keşke almasaydım. Aldığımızdan günden beri her gün havası iniyor. Havayı vuruyoruz. Çocuk 1 gün oynuyor ertesi gün yine hava vuruyoruz. Bu durumu adidas ı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 16:47

Adidas Online alışveriş uygulaması üzerinden 11 Eylül tarihinde sipariş verildim. Siparişime istinaden kupon kazandım. Vermiş olduğum siparişim sistemde paketlendi olarak görünmekteydi. Fakat tarafıma (3 gün sonra) siparişim iade edildiği için kuponumun da iptal edildiğine dair bir mail geldi. Sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 22:00

İki ayakkabıyı iade etmek istiyorum. İlçede yaşıyorum ve up kargo yok defalarca aradım açmadılar! Defalarca kargo çağır formunu doldurdum gelmediler! Durumu adidas müşteri hizmetlerine bildirdim ulaşacaklarını söylediler gelmediler ve iade süresi geçti tam bir ay geçti. Ben bu süreçte sürekli iade f...

  • profile
1 Destekçi