14 Haziran 2018
Yorum Yap
#10560360

Adidas Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Deposite Adidas'tan Superstar ayakkabı aldım bir hafta sonra burun kısmı açılma yaptı dikiş ve yapıştırma olmadığını fark ettim yürürken çok bariz belli oluyor değişim istedim fakat ret cevabı geldi, peki soruyorum aynı ayakkabıyı ret cevabı veren yetkili giyer mi acaba?

Kılıç Kılıç 222 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi14 Haziran 2018

    Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler