23 Ağustos 2018
#10816183

Adidas Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

3 gün önce Adidas Düzce ili mağazasından art-bb6433 model beyaz renk ayakkabı aldım. Ürünü satan satış personeline beyaz renk olduğu için kir tutar mı diye sordum çok rahat silebileceğimi söyledi. Ürün 3 gün içinde siyah bir leke bıraktı ve asla silemiyorum. Ayakkabı silmek için satılan üründen önerdi mağaza onu aldım yine silemedim ve mağaza bana buna hiçbir şey yapamayacağını söyledi bu nasıl hizmettir? Nerede müşteri memnuniyeti? Tek istediğim değişim yapılmasıydı.

Ömer Ömer 856 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi27 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

Ziyaretçi Yorumları