Toplam çözüm sayısı
..
adidas ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Adidas Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

216görüntüleme
Semih
Semih 02 Ağustos 11:44

Adidas internet mağazasından ayakkabı aldım ne müşteri hizmetleri ne de canlı yardım kimseye ulaşılamıyorum böyle bir markada kendime muhatap bulamamak çok üzücü. Arıyorum tam bağlanacak diye beklerken 7. Dakikada görüşmede ses kesiliyor lütfen yardımcı olun

adidas Logo
adidas02 Ağustos 11:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Geçen sene Çorum AHL parktan aldığım ayakkabının tabanında çatlaklar oluştu. Şu an Ankara'dayım buradaki adidas şubelerine gittiğimde garantiye Çorum'daki şubenin yollaması gerektiğini söylediler. Çorum AHL parktaki adidas şubesini aradığımda bana garantinin 1 yıl olduğunu yardımcı olamayacaklarını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Online shoptan aldığım ürünü gün içerisinde 1-2 saat giydim. Daha sonra sağ tek de amblem olmadığını fark ettim ve yine gün içerisinde bana en yakın olan Kartal adidas outlet mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeleri için bıraktım. 1-2 hafta sonra "kabul kararı" geldi. Mesaj olarak gönderilen kodla be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Adidas online shoptan indirimli olarak bir ürün aldım. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi verildi. UPS kargodan sipariş takibi yaptığımda sadece çağrı sonucu alındığı bilgisi yer alıyordu. Kargo günlerce teslim edilmedi. Defalarca kez adidas müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili yard...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Adidas'ın Ankara Antares mağazasından almış olduğum superstar ayakkabının önü açıldı 26 ;(sadece 2 gün giymiştim) bunu mağazaya götürdüğümde bunun normal olmadığını söyledi. İncelemeye gönderdik. Neredeyse 1 ay olacak müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin çoğunu tanıyorum. adidas böyle rezalet bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:57

Adidas shop tan ATR0097**52 sipariş no lu ürünüm 12-18 ay bebek eşofmanının altı geldi üstü gelmedi üyeliğime bakılırsa daha önce de aynı eşofmanı aldığımda aynı sorunla karşılaştım büyük ihtimal aynı eşofman sürekli birilerine satılıyor ve iade ediliyor bilinçli olarak. Stoktan düşülmüyor ve müşter...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 09:43

Çalıştıkları UPS Türkiye firması ürünleri asansöre koyarak teslim alınmasını istiyor ve koskoca Adidas bununla ilgili bir yaptırım uygulayamıyor. Adidas ve UPS'e kayıt oluşturduğumda ürünümü sanki eve teslim edeceklermiş gibi arayıp evde kim var bilgisi alıyorlar ama ürün teslim edilmiyor. Teslim ed...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 20:42

Adidas iptal edilen ürün geri ödemesi yapmıyor. Ayın 2 sinde iptal ettim kaç gün oldu ödeme yapılmadı. Resmen paramı rehin aldılar. İptal ürün ödemesi 3 günde yapılıyor. İade değil dikkat iptal bu parayı yarın iade edilmezse tüketici hakların şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerinizi her gün aradım ç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:12

Müşteri hizmetleri çok kaba ve yetersiz karşısındaki azarlar şekilde konuşuyorlar ve müşteriye yardımcı olmuyorlar. Aradığımızda yardımcı olmak yerine bizimle tartışıyorlar saygı yok denecek kadar az adidas müşteri temsilcilerini değiştirsin bundan böyle adidas markasını bırakıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:20

Adidas'tan aldığım 31.05.2021 tarihli Ozweego Flishield modelli ayakkabıyı 16.06.2021 (sadece 2 haftalık bir süre) tarihinde sol aksesuar bağcığında kopma gördüğüm için incelemeye yolladım. 26.06.2021 tarihinde olumsuz yanıt ile elime sağ bağcığı da çıkmış bir şekilde ulaştı. Bunun sonucunda tekrar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 10:13

Adidas'ın online uygulamasından sipariş numarası ATR00922504 numaralı olan sipariş verdim ve hemen aynı süre içinde 09.15 de iptal etmek istedim hemen siteyi aradım müşteri temsilcileri 09.45 de mesaiye başlıyormuş. Müşteri temsilcisine 09.47 de ulaştım, Selin hanımla görüştüm ve bana sipariş vereli...