Toplam çözüm sayısı
..
adidas ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

adidas Kargonun Ulaşmaması Uzun Süre

343görüntüleme
İpek
İpek 01 Aralık 2021 17:47

27 kasımda sipariş verdiğim ayakkabı halen kargoya dahi verilmemiş adidas deyip güveniyoruz mağduriyet yaşanıyor müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi vermiyor kaç günde gelecek acaba yürüyerek dağıtıma çıksalar daha erken ulaşır herhalde çözümü

adidas Logo
adidas01 Aralık 2021 17:49

Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin bilgisi, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

StarCity Adidas mağazasından aldığım 2 yıl garantili Adidas marka ayakkabı 2 kez giymemin ardından yan dikişlerden patladı. İncelemeye gönderdiğim ürün ile ilgili 27 Aralık 2021 tarihinde " üzülerek" olumsuz yanıt verdiklerini bildirmişler. Fatura tarihi ve inceleme tarihi arasında 2 ay gibi bir zam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 19:48

27 Ekim'de Adidas'tan ayakkabı siparişi verdim. 3 Kasım'da teslimat tarihi öngördü. Kabul edip işlemi yaptıktan sonra 8 Kasım teslimat olarak değişti. Hadi 5 gün bekleriz dedik. Hala elimize ulaşmadı anlaştıkları kargoda UPS Türkiye ikisi de birbirini bulmuş böyle sorumsuzluk görmedim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 23:37

Yalı Spor (09 Aydın) reyonundan, 05.10.2021 tarihli Y3320*********27 numaralı fatura ile almış olduğunuz F36200 article numaralı Runfalcon GRESİX/FTWWHT/CBLACK [ 9- ] ürünümüz hakkındaki ürünün her iki tekinde topuk iç kısımda aşınma ve kumaşta yırtılma mevcuttur. Başvurunuz uzmanlarımız tarafından ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 15:44

1.04 Temmuz 2021 tarihinde Ankara/Metromall Marketspor 'dan 1766956 fatura numarasıyla Adidas basketbol ayakkabısı (FZ1741 Cross em Up 5 k wide 395) aldım. 2. Çok geçmeden her iki ayakkabının dış üst kısmı ve her iki ayakkabının iç topuk kısımlarında kumaş deformasyonu gördüm ve satın aldığım bayiy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 19:46

Selam Etichet sport mağazası adidas spor ayakkabı markasi model Duramo CBLACK/FTWWHT/adres Halaskargazi Caddesi no321 Şişli / İstanbul adresli mağazadan aldım fakat ön üst kısmında ufak açılma oldu. Kumaşında kaynaklanan ve bunu mağazasına götürdüğümde incelemeye gitti 1 hafta sonra inceleme sonucu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 19:46

Hayatımda ilk kez bir Adidas marka ayakkabı deneyimi yaşamak istedim. Bunun için ise Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 27 Temmuz 2021 tarihinde Adidas marka, Runfalcon 2.0 Cblack model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı gönderildikten sonra giymeye başladım. Ayakkabı gerçekten rahattı ama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 02:41

www.adidas.com.tr adresinden ATR0105**27 sipariş no su ile ödemesini yaparak aldığım ayakkabı hiçbir gerekçe gösterilmeden adidas tarafından sipariş iptali yapıldı. Sadece üzgünüz bir sebepten siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık maili yolladılar. Adidas markasının büyüklüğüne inanarak yaptığım a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 21:51

Adidas.com dan 19.08.2021 tarihinde aldığım Sipariş Numarası: ATR0100**27 olan ayakkabı 3 hafta geçmesine rağmen UPS Türkiye tarafından teslim edilmedi. Adidas'a göre 19.08.2021 tarihinde, UPS 'e göre ise 09.09.2021 tarihinde kargo teslim edildi fakat ben kargoyu teslim almadım. Adidas'ı aradığımda ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 14:14

Merhabalar 01.09.2021 tarihinde adidas.com adresinden ATR0103**27 numara ile sipariş etmiş olduğum 2 çift spor ayakkabı için 584 TL ödeme yaptım. Bugün ayın 03.09.2021 ve bana herhangi bir bildirimde bulunulmadan siparişimi iptal ettiklerini bildiren bir mail atıyorlar ve bankanız ile sorun var onda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 15:42

07.03.2021 tarihinde çocuğuma kaliteli olur düşüncesi ile adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabı 1 ay içerisinde paçavraya döndü. adidas markasına böyle bir ürünü yakıştıramadım. Ayakkabıları incelenmesi için 27 Mayıs ta aldığım mağazaya (Kentpark adidas mağazası) getirdim. Temmuz ayının sonunda ürü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi