18 Ekim 2013 #2066170

Adidas Garantili Ürünü Almadı!

13. 10. 2013 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Adidas mağazasında garanti süresi çerçevesinde mağazaya götürdüğüm ayakkabımı. Kasada duran V**** hanım bana elimizde form olmadığının bahanesinde bulundu ve bende bu benim problemimin olmadığını ben bunu garantiye vermek istediğimi ama kendisinin bana söylediği şey ''bu ürün bizim mağazamızdan değil Elazığ'daki mağazadan alınmıştır ve bu ürünü almıyorum.


'' Ben; peki bu Adidas ürünü mü diye sorunca. Evet dedi. Bunu tüm Adidas mağazaları garantiye adı altında almıyor mu diye sorduğumda ise kendisi; '' hayır bu mağazanın insiyatifine bağlıdır. '' dedi. Bu kadar kurumsallaşmış bir firmanın bana bu kadar amatörce cevap vermesini kınıyorum.

Celal 206 Okunma

Cevaplar

  • Celal25 Ekim 2013

    Zevkle arayacağım.

  • adidas Temsilcisi24 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön