18 Ekim 2016 #6714025

Adidas Ayakkabıdaki Açılma

17.10.2015'te Adidas Marmaris Şubesi'nden ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullanırken ayakkabını iki yerinde açılma sorunu oluştu. Faturayla birlikte Adidas'a götürdüm. Ayakkabıyı incelemek üzere gönderdiler 25 gün sonra herhangi bir işlem görmeden geri geldi ve ayakkabıdaki hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını bu yüzden herhangi bir işlem yapmadıklarını bildirdiler.


Ayakkabının tekrar incelenmesini istedim ve bir daha gönderdim. Bir daha ret cevabı geldi ve yine hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını bildirdiler. Ayakkabıyı iki keresinde de hiçbir işlem yapmadan gönderdiler. Paramın iadesinin ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gamze 389 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi14 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınız nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuyu inceledikten sonra müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön