29 Ekim 2017 #9736948

Adidas 5 Gün Ömürlü Ayakkabı!

Adidas marka bu spor ayakkabıyı 18/09/2017'de Bakırköy Akbatı Kids'ten aldık. 179 TL bedel ödedik. Ayakkabıyı kızım okulda giysin diye aldık bu arada kızım futbolcu değil ayakkabıyı 5-6 kere ancak giymiştir çünkü yağmur yağdı hava soğudu, doğal olarak botlarını ve kışlık ayakkabısını giydi. 05/10/2017'de ayakkabıyı deforme olduğu ve üst kaplama malzemesinin artık neyse çok kötü gözüktüğü için geri götürdük ve incelemeye göndereceklerini söylediler. 29/10/2017 cevap geldi, kullanıcı hatası diye ne gibi bir hata yapmış olabiliriz acaba ayakkabıyı giymesemiydi çocuk ayakkabı daha silinmedi bile rafta kutu ile saklamamız mı gerekiyordu? Böyle bir bilgi verilmedi. Bu incelemeyi yapan o ayakkabıyı alıp kendi çocuğuna giydirebilir çünkü ben kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hiçbir ürün için Şikayetvar sitesine yazmamıştım, gerçekten bunu insanlar görsün istedim ama gerekli başvuruları yapacağım.

Buket 484 Okunma

Cevaplar

  • Buket31 Ekim 2017

    Evet beklediğim telefon Adidas tan geldi herhalde hatalarını telafi edecekler diye düşünürken gayet rahat bir şekilde tüketici hakemine başvurabilirsiniz diye bana akıl verdiler sağ olsunlar. Ben bundan sonra ne yapacağıma kendim karar veririm sosyal medya yı kullanarak reklamın iyisi kötüsü olmaz Adidas ı reklam yapacağım. Yurt dışında genel merkeze bu ayakkabıyı göndereceğim kusurlu bir ürünü satıp arkasında durmamak doğrumudur soracağım.

  • adidas Temsilcisi31 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz; adidas Çağrı Merkezi tarafından yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamadığı bilgisini aldık. Dilerseniz adidas Müşteri Hizmetlerini arayarak konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

  • adidas Temsilcisi30 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön