08 Şubat #10110189

Adidas 3 Ay İçerisinde Aşınan Ayakkabı

Boyner mağazasından satın aldığım Cloudfoam Race model ayakkabıların ön kısmı 1.5-2 ay içinde aşınmaya başladı. Sol teki 3. ay içinde delindi. Bununla ilgili Boyner'i aradığımda değişim/iade süresinin dolduğu değişim/iade yapılamayacağı söylendi. Daha sonraki aramamda ise 2 yıl sürem olduğu söylenince Boyner mağazasına ayakkabıları iade/değişim için götürdüm. Adidas'tan SMS ile reddedildiği bilgilendirmesi aldım.


Ayakkabılar dıştan bir darbeyle veya bir yere takılma dolayısıyla delinmedi. Ayak kalıbıma tam uymasına rağmen aşınmadan dolayı bu delik oluştu ve bunun 3 ay gibi bir sürede olması kabul edilebilir bir şey değil. Ben 2 yıl sürem olduğunu 6 ay sonra öğrendiğim için bu zamanda iade talebinde bulundum ve kullanıcıdan kaynaklı bir sorun olarak görüp reddedildim. Şu ana kadar satın aldığım hiçbir ayakkabı bu kadar kısa sürede aşınmadı veya delinmedi.

Volkan 1.018 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi09 Şubat

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön