Adidas Şubesinde Çeki Kullanamadım.

Damla A. |

Konya'dan aldığım ürünü incelemeye göndermek için Sivas Adidas şubesine başvurdum. Yaklaşık 3 hafta git tekrar gel tarzında oyalandım ve 3 haftanın sonunda buradan gönderemiyoruz cevabını aldım. Müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 3 günün sonunda ulaştım ve oradan gönderebileceğime dair şube ile görüşüldü. Gönderdim.

Üretici hatası olarak aynı fiyatta çek verdiler. O süre zarfında şube kapandı. Diğer Adidas şubesine yönlendirildim. Çeki kullanmak için başvurdum olur cevabını aldım. 3 hafta istediğim ayakkabının gelmesini bekledim. Ayakkabı geldi ürünü aldım kasaya gittiğimde bir yanlışlık olmuş buradan bu çeki kullanamazsınız! Sonuç?

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Damla A.
    28 Nisan
    20:46

    çok açıklayıcı oldu zaten danışmanınız.yapılacak bir şeyin olmadığını ve gereklı yasal hakkınızı kullanın cevabını aldım ondanda

  • 28 Nisan
    12:15

    Sayın Tüketicimiz,

    Konu ile ilgili hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    adidas Müşteri Hizmetleri