10 Haziran 2014

Adidas Spor Ayakkabısı Deforme Oldu.

Oğluma yaklaşık 2 ay önce Adidas marka spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı oğlum yaklaşık 3 hafta giydi, fakat ayakkabı deforme oldu, dikişleri sökülmeye başladı, ön kısımlarından itibaren ayakkabının tabanı çıkmaya başladı. Ürünü almış olduğum YKM'ye gidip ürün değiştirme talebinde bulundum, YKM yetkilileride Adidas firmasına ürünü gönderdiler, yaklaşık 4 hafta sonra ürün elimize geçti, ürünü değiştirmemişler, ürünle gönderdikleri formda uzmanlara incelettiklerini yazmışlar, bizden kaynaklanan hata değil diyor, hata bizden değil hata peki kimde sanırım Adidas marka ayakkabıyı tercih eden biz müşterilerde.

Uğur 459 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi11 Haziran 2014

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön