21 Ekim 2016

Adidas Spor Ayakkabı Astarı Yırtıldı 7 Günde!

25/09/2016 tarihinde Özdilek Eskişehir mağazasından oğluma aldığım spor ayakkabının 7 gün içinde iç astarının üst kısmı yırtıldı. 04/010/2016 tarihinde Özdilek mağazasına götürdüm ve ürünü Adidas'a gönderdiler. 19/10/2016 tarihinde arandım ve ürünün bu kısmının kullanıcı hatası (sürtünmeden dolayı öldüğünü belirten bir yazı ile ürün bana verildi. Böyle bir şey nasıl olur anlamadım. Yıpranma üstte çocuk eşofmanla giyiyor ayakkabıyı, kumaş bu derece yıpratabilir mi? Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım. Bence inceleyen kişi işinin uzmanı değil ya da baştan savdı. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

Selami 490 Okunma

Cevaplar

  • Selami 21 Aralık 2016

    Adidas firması halen bir cevap vermemiştir. Müşteri temsilcimiz arayacak dediler ne arayan var ne soran. Geçiştirebilmek için yalandan cevap yazıyorlar bence.

  • adidas Temsilcisi14 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınız nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuyu inceledikten sonra müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön