Adidas Satış Elemanları!

Kemal V. |

06.06.2015 tarihinde Nautilus mağazanızdan bir çocuk ayakkabısı beğendik. Numarası olmadığını ama satışçı satın alırsak başka bir mağazadan bize getirebileceğini söyledi. On gün sonra aranarak ayakkabının geldiği söylendi. Gittiğimde yanlış ayakkabı getirilmiş. Satın aldığım ayakkabı elimde olmasına rağmen yanlış ayakkabının benim istediğim ayakkabı olduğu iddia edildi. Başka bir mağazada olduğu ve bir hafta sonra bize bu defa getireceklerini söylediler. Bir hafta sonra biz arayınca kusura bakmayın o ayakkabı satılmış dendi. İade yapmak istediğimde de bana zorluk çıkarıldı.
Kesinlikle Adidas satış elemanlarının sözlerine inanmayın.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    09:57

    Sayın Tüketicimiz ,

    Yetkili satış noktalarımız ve sizlere hizmet vermekle yükümlü olan personellerine ilişkin görüş ve önerileriniz ilgili satış temsilcisi arkadaşlarımız tarafından değerlendirilmekte ve gerekli görülen takdir ve uyarılar yapılmaktadır.Yaşadığınız durumun tekrarı halinde hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.
    Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri