17 Kasım 2014

Adidas Satış Elemanı Yüzünden Yaşanan Mağduriyet!

Tam 6 ay önce kızıma ayakkabı aldım ve 2 ay sonra ayakkabıda sıkıntı çıktı. Aldığım yere götürünce kullanıcı hatası var diye bizi suçladılar. 2 yaşındaki bebek nasıl hatalı kullanır deyince 1-2 ay kullanın sonra getirin değiştirelim dediler. Bende tamam dedim sonra gittiğimde olmaz dediler, ne yapmam gerekiyor.

Duran D. 236 Okunma

Cevaplar

  • Duran D.19 Kasım 2014

    o zaman bende size diyorum ki o benim aldığım malzemeyi tüketici haklarına verip seve seve olmazsa da o malzemenin yenisini mecbur vereceksiniz ve bundan sonra da alırsınız Adidas markayı

  • adidas Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2014

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

  • Duran D.18 Kasım 2014

    Şikayetim de konu olan ayakkabının faturası da hala bende duruyor , sizden gelecek bir talimat veya öneri üzerine gerekeni yapmak istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön