Adidas Satış Elemanı Yüzünden Yaşanan Mağduriyet!

Duran D. |

Tam 6 ay önce kızıma ayakkabı aldım ve 2 ay sonra ayakkabıda sıkıntı çıktı. Aldığım yere götürünce kullanıcı hatası var diye bizi suçladılar. 2 yaşındaki bebek nasıl hatalı kullanır deyince 1-2 ay kullanın sonra getirin değiştirelim dediler. Bende tamam dedim sonra gittiğimde olmaz dediler, ne yapmam gerekiyor.

Etiketler :

Bayi Personel Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duran D.
    19 Kasım
    17:43

    o zaman bende size diyorum ki o benim aldığım malzemeyi tüketici haklarına verip seve seve olmazsa da o malzemenin yenisini mecbur vereceksiniz ve bundan sonra da alırsınız Adidas markayı

  • 19 Kasım
    09:03

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri

  • Duran D.
    18 Kasım
    23:43

    Şikayetim de konu olan ayakkabının faturası da hala bende duruyor , sizden gelecek bir talimat veya öneri üzerine gerekeni yapmak istiyorum.