14 Ekim 2016

Adidas Satılan Malın Arkasında Durmaması ve Garantisi Süresince Değişim Olmaması!

Adidas Marmara Forum'dan 26.04.2016 tarihli ve c163236 no'lu fatura ile almış olduğum F37491 article numaralı varıal low ürünüm garanti kapsamında olduğu halde aradan 4 ay geçmesine yakın ayakkabıda patlaklar oluştu. Garanti, kapsamında geri götürdüğümde incelemede ne geri aldılar ne de değişim yaptılar. Oysaki tüm büyük şirketler hiçbir koşul aramaksızın müşterileri ile ilgilenip sorunlarını çözüp müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadırlar. Adidas Marmara Forum'dan aldığım ayakkabının iade işlemleri yapılarak geri alınmasını veya yenisi ile değişimini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

Selahattin 354 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi14 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınız nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuyu inceledikten sonra müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön