17 Ekim 2016

Adidas Personel Kabalığı!

15.10.2016 tarihinde Çetin Emeç outlet mağazanızdan ailemle alışveriş yapmaktaydm katta eşim ve kızım bir şeyler denerken giyinip çıkarma vs. Fazla zaman geçirince tuvalet ihtiyacım oldu ve aşağı kata indim mağazada kasada b.. adında bir mağaza sorumlusuna durumu anlatarak tuvaleti kullanabilir miym diye sordum. Kendisi yüzüme bile bakmadan sert bir ifadeyle"hayır kesinlikle"cevabını verdi üzerine cevap dahi vermedim. Son derece saygısız ve kaba bir personeldi. Hepimiz insanız ve insanlık hali bir ihtiyacım oldu ve şubenizi siz benden konum olarak çok daha iyi bilirsiniz yakında WC imkanı olsa böyle bir talebim olmazdı. Karşımda personel tavrı sebebiyle zorunlu olarak mağazanızdan ayrıldım. Belki de genel bir uygulamaydı müşterin WC kullanmaması ancak bu uygun bir dille anlatılabilirdi. Personellerinize bence insanı davranış tutum görgü vb. Konularda eğitimler düzenlemelisiniz.

Çağatay 204 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi14 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınız nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuyu inceledikten sonra müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön