Adidas Kusurlu Malı Kabul Etmedi.

Fatma B. |

Geçen kış 230.00 TL'ye almış olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı çok nadir giymeme rağmen parmak ucundan yırtılma oluştu. Firmaya inceleme için gönderdiklerinde ise kullanıcı hatası olduğunu belirterek ret cevabı aldım. Şikayet başlıklarını incelediğimde ise bütün mağdurlara aynı otomatik cevabı vermişler. Bir daha asla Adidas almamda giydirmem de çocuklarıma!

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma B.
    23 Kasım
    09:49

    Tüm şikayetlere otomatik olarak cevap veriliyor. Yalan mı söylüyoruz yani? Artık eskisi gibi müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar, üsteli çevremdeki birkaç kişiden de aynı şikayetleri duydum. Adidas'ı protesto ediyorum giymeyeceğim ve de giydirmeyeceğim! Adidas gibi dünya markası olmuş bir firmaya yakışmadı!

  • 23 Kasım
    09:44

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri