29 Nisan 2013

Adidas Kullanıcı Hatasıymış!

1 yıl gibi bir süre garanti verilen almış olduğum adidas marka spor ayakkabıda deformasyonlar olmuş ve garanti kapsamında geri gönderdiğim bu ürün kullanıcı hatalı denerek tarafıma geri gönderilmiştir. Adidasın tüketici hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde bana yasal haklarımı kullana bileceğim şeklinde söylemde bulunulmuştur.Anlayacağınız adidas markasının ve ürünlerinin işportada satılan ürünlerden hiç bir farkı olmayıp garanti olayı ve müşteri memnuniyeti tam bir fiyaskodur.

Onur 77 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön