19 Şubat 2013

Adidas Kullanıcı Hatasıymış!

Adidas marka ayakkabılar her geri gelen ürüne kullanıcı hatası cevabını veriyor aydın merkez deki mağazasında bir çift spor babet aldım ve ilk giymem de ayaklarım kan içinde kaldı çorapla giydiğim halde !! götürdüğümde ise bana yumuşatacaklarını söylediler ve yumuşatıp verdiler aradan iki ay geçmişti ve ayakkabının aynı zamanda rengi açılmış ve yanları açılmıştı.

Bunu bildirdiğimde ise bana garantiye göndermem söylendi firma yetkilileri tarafından ve gönderdim. 1 ay sonunda bana red cewabı geldi yani kullanıcı hatasıymış. mağaza çalışanlarının bana söylediği tek şey 'çamaşır makinasına atsaydın keşke'. bu nasıl bir cevaptır anlamadım . yardımcı olunmasını bekliyorum en kısa zamanda.

Müzeyyen 76 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön