16 Eylül 2016

Adidas Kalitesiz Ayakkabı Sattı!

Adidas'tan daha 5 ay önce alıp 1 ay kullanmış olduğumuz ayakkabının kardeşim sağ ayağını kullanmasına rağmen sol tabanı açıldı bizde ayakkabı kirlendiği için makinede yıkayıp mağazaya götürdük ve garantiye gönderdik ama makinede yıkandığı için red cevabı aldık. 270 TL verip sezonunda almış olduğumuz ayakkabıyı Adidas 15 TL ayakkabı muamelesi yaparak garantisini reddetti. Adidas'ın markasına firmasına kalitesine garantisine güvenerek büyük yanlış yaptığımızı elimizdeki iade edilen ürünle somut olarak gördük. Ayakkabının bir teki sağlam diğer tekinin hasarlı olması kullanıcı hatası ise diğer teki neden sağlam üretim hatası ise bunu firma neden reddediyor izahını merak ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli yardımları bekliyoruz. Firmanın bu tavrı marka kalitesine yakışmıyor.

Büşra 113 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi18 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön