03 Nisan 2013

Adidas İade Sorunu!

3 ay önce bandırma adidas bayiin'den aldığım yürüyüş ayakkabısının altı orta yerinden ayrıldı, değiştirmek için bandırma adidas bayiine gittiğimde fişini istediler ve kaybettiğimi söyledim bundan dolayı fabrikaya geri gönderemeyeceklerini söylediler, buna karşılık bende kredi kartı ile aldığımı ve bunu kredi kartı extresiyle kanıtlayabileceğimi söyledim.

Fakat t. c tüketiciler yasası gereği fişini kaybettiğimden dolayı iade hakkımın olmadığını söyleyip geri almadılar bende ayakkabıları bırakıp çıktım. Çocukluğumdan beri adidastan başka marka giymem spor giyim olarak, tüm eşofmanlarım ve ayakkabılarım adidastır ama bundan sonra kesinlikle adidas markası kullanmayacağım..

Kadir 154 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 05 Nisan 2013

    ben adidas markası kullandığımı zannediyordum meğer pazar malı kullanıyormuşum,fişini kaybettim diye ürününüzün arkasında durmuyor iseniz o sizin bileceğiniz bir durum,20 senedir marka giydiğimi sanıyordum yanılmışım.ben size dünyada yeri olan bir markadan bahsediyorum siz bana tüketici yasasından,farklı şeylerden bahsediyoruz sanırım,ilgisizliğinize teşekkür ederim...

  • adidas Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, 24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 nolu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön