Adidas İade Çekini Normal Vatandaş Gibi Kullandırıyor.

Hasan K. |

İzmir Agora AVM Adidas mağazasından ürün iadesi sonucu tarafıma verilen 350 TL bedelli nakit kuponu ile alışveriş yapmak istedim. İndirimli ürünlerin fiyatlarının normal etiket fiyatından hesaplanacağı C*** Ö** adlı çalışan tarafından bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda S*** adında soyadını vermeyen ve sicil numarası olmadığını söyleyen kişi aynı şeyleri söyledi.

Bir yıl kadar önce bedelini ödediğim çek ile normal şahıslar gibi indirimli ürünlerden de yararlanmam gerektiğini belirtip tüketici hakem heyetine ödediğim bu bedeli ve hakkım olan diğer bedelleri şikayet edeceğimi bildirdim. Şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan K.
    29 Haziran
    21:18

    Firmanın çözüm üretmek gibi bir çabası olmadığı için tarafıma 20 gündür dönülmemiştir.