25 Ekim 2016

Adidas Geri Ödeme ve Geç Bilgilendirme...

10 gün önce Adana Adidas mağazasından ayakkabı alırken bi rahatsızlık vardı. Ve satıcı bana ayağım çorapsız olduğu için, ondan kaynaklandığını ve çorapla düzeleceğini söyledi. Fakat evde çorapla denedim aynı sorun devam etti. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde değişim yapabileceklerini söylediler. Beğendiğim bir modelde bulamayınca para iadesi istedim fakat mağaza kuralları gereği yapamadığını söyledi yetkili arkadaş.

Bunun yasal olmadığını söylediğimde mağaza kuralı yapacak bir şey yok dediler. Adidas müşeti hizmetlerine bildirdim konuyu fakat 10 gündür. Olumlu olumsuz hiçbir cevap vermediler. Defalarca aramama rağmen sürekli hızlandırılması için bilgi verildiği söylenip duruluyor.

Satış ve sonrası hizmet gerçekten çok kötü. Fiyat artırmakla kalite artmıyor maalesef. Bunu daha iyi gördüm tecrübe ettim.

Bekir 830 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 17 Kasım 2016

    Cevabinizin üzerine 4. gün geçti hala ne arayan ne soran var:) ben vazgeçtim sevgili Adidas yetkilisi. Globale mail attım ve devam edeceğim buna. He ay 1 şikayet yazacağım sizinle ilgili. Bilin istedim. Burada benim sorunuma benzer bir sürü şikayet okudum. Bu sizin genel bi probleminiz olduğuna inanıyorum artık.

  • adidas Temsilcisi13 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

  • Bekir 03 Kasım 2016

    Burada bile kaç gün oldu dönüş yok. Garip bir marka olmuş adidas:)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön