16 Nisan 2013

Adidas Garantiye Gönderdiğim Ürün Ortada Yok!

23. 02. 2013 tarihinde kramponumu garantiye verdim. tam 30 gün sonra aradığımda ürünün kargoda görüldüğünü ve hafta içi geleceği söylendi 4-5 gün sonra aradığımda yine aynı şeyi tekrarladılar. 1 hafta sonra tekrar aradım bana hala kargoda olduğunu kargolarda gecikme olduğu söylendi ve Daha sonra Adidas bayisine gittim.

Ürünün şimdiye kadar gelmiş olması gerektiğini söylediler fakat ürün ortada yok diğer şubeleri aradılar ürün oralarda da yok adıma gelen çek yok. bana ist. numarasını verip orayı aramamı, ürünün nerde olduğunu söylerler dediler. Ben aramayacağım Ligin ortasında kramponumu verdim lig bitti hâla gelecek bugün yarın gidip yasal yollara başvuracağım hakkımı arayacağım! 15. 04. 03. ürün hala ortada yok.

Emrah 98 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 16 Nisan 2013

    Ben size değil siz bana ulaşacaksınız. Sattığınız ürünün arkasında durun . Tüketici haklarına şikayet edicem para verip aldığım ayakkabı ortada yok bu nasıl bir rezilliktir.

  • adidas Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön