Adidas Garantisi Olan Ürünü İşlem Yapmadan Gönderdi.

Namık A. |

2.5 ay önce aldığımız bir ayakkabı yanlardan aşındı. Aldığımız mağazaya götürerek değişmesini veya tamir edilmesini talep ettik. Garantiye yollanan ayakkabı 20 gün sonra aynı şekilde hiçbir işleme tabi tutulmadan bize geri verildi. Sebebi ise müşteri hatasıymış. Haftanın bir iki günü giyilen bir ayakkabı nasıl olur da müşteri hatasından aşınır.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    09:43

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri