27 Ekim 2015

Adidas Garantili Saate Ücret İstediler.

Erzurum AVM merkezinden Adidas bayisinden saat aldım. Aldığım saatin garanti süresi içerisinde kordonu koptu. Garanti belgesinde bütün parçaların garanti kapsamında olduğu yazmasına rağmen benden hem kordon ücreti hem de üstelik kargo ücreti talep edildi. Saati aldığım Erzurum AVM Adidas bayisine bu durumu bildirmeme rağmen gelen mesaja cevap vermemi istediler. Ben de garantili bir ürüne ücret ödemeyeceğimi söyleyip çıktım. İstedikleri kordon ücreti de kargo hariç saatin üçte biri kadar. Adidas gibi saygın bir firmanın bu soruna yani garantili sattıkları saatlerine sahip çıkıp benim saatimin kordonunu ücretsiz değiştirmelerini istiyorum.

Serdar 81 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 10 Kasım 2015

    Sayın Adidas yetkilileri ben saati Adidas bayisinden aldım ve saatin markasıda Adidas. Alırkenden Adidas marka diye aldım. Kardeşim ben anlamam distribütörden aldığım yer belli aldığım saatin markası belli. Bir dünya devi olan bir markanın bu kadar acizleneceğini hiç düşünmezdim.

  • adidas Temsilcisi06 Kasım 2015

    Sayın Tüketicimiz , adidas marka saat güneş gözlüğü ve kozmetik ürünlerinin Türkiye Distribütörlüğü firmamızca yapılmamakta olup adidas Spor Malzemeleri Satış ve Pazarlama A.Ş sadece tekstil, ayakkabı ve aksesuarlardan oluşan spor ekipmanlarının satış ve pazarlamasından sorumludur.Bu sebeple iletmiş olduğunuz şikayetinizi ilgili distribütör firmalara yönlendirmeniz gerektiğini hatırlatır spor dolu günler dileriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

  • Serdar 01 Kasım 2015

    Sayın şikayet var yetkilileri bu Adidas körmü sağırmı yoksa siz iletmediniz mi şikayetimi. Neden benimle irtibata geçmiyorlar

  • Serdar 31 Ekim 2015

    Şu ana kadar hiçbir Adidas yetkilisi benimle irtibat kurmadı maalesef. Bu mu dur yani malı satana kadar mı?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön