Adidas Garanti Kapsamında Alınmayan Ürün!

Aziz T. |

Yaklaşık bir yıl önce Adidas'tan bir ayakkabı aldım, deforme oldu garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Tüketici haklarına başvurdum, lehimde karar çıktı, birebir değişim ya da ücret iadesine karar verdiler, yenisini aldım. Ancak bu süreçte mağdur oldum yaklaşık 6 ay bu ayakkabımı kullanamadım. Adidas'ın hangi birimine başvurduysam çözüm bulamadım. Adidas gibi büyük bir marka böyle basit olaylar için neden müşterilerini kaybediyor anlamıyorum.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    09:54

    Sayın Tüketicimiz,

    Talebinizin devam etmesi durumunda hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    adidas Müşteri Hizmetleri