25 Kasım 2015

Adidas Duramo 6 Serili Ayakkabının İadesi Reddedildi!

Eskişehir Espark Adidas mağazasından 15.03.2015 tarihinde Adidas Duramo 6 serili spor ayakkabı aldım. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının sol tekinin dışında tüylenme oldu. Kasım ayının ilk haftası ürünün incelenmesi için aldığım Adidas şubesine verdim, yaklaşık 10-15 gün bekledikten sonra red cevabı geldi ve reddedilme sebebi olarak iç astar yırtılması diye bir sonuç çıkartılıp bana iade edildi.

Yiğit T. 345 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit T.26 Kasım 2015

    Tüylenme ile iç astarın ne ilgisi var. En kısa sürede tüketici haklarına başvurumu yapacağım

  • adidas Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2015

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön