25 Ağustos 2014

Adidas Dikişleri Açılan Ürünün Değişimini İstiyorum.

Forum İstanbul'daki Boyner'den Adidas samoa ayakkabı aldım. Ön kısımlarından deri bölümleri yırtıldı, ön kısmındaki nubuk gibi olan kısmın dikişleri açıldı. Tabanları yandan açılma yaptı, ön burun kısmındaki kauçuk bölüm açılmaya başladı. Ayakkabının neredeyse bütününde çatlamalar oldu, derisi pul pul döküldü. Değişime gönderdim incelediler değişim red dendi. 08,08,2014 tarihinde tekrar gönderdim. Lütfen duyarlı bir şekilde ürünümü inceler misiniz?

İbrahim G. 1.551 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim G.27 Ağustos 2014

    yani dünya standartlarında bu ayakkabının dikişleri 3-5 ay içinde açılıyorsa baz aldıgınız standart yanlış ben bi kullanıcı olarak madur oldum ve hakkımı tüketici hakları mahkemesinde arıycam satılan ürünün arkasında durmuyorsunuz bu ürünleri 40-50 tl verip almıyoruz sonuç itibariyle dünya standartınızda müşteri memnuniyeti son sırada sanırım aynı ürünün beyazını 2 senedir kullanıyorum hiçbirşey olmadı daha bunuda belirtmek isterim

  • adidas Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön