19 Mart 2013

Adidas Deride Açılma Oldu!

Adidasa geçenlerde porsche designe model 204 liraya almış olduğum ürünün derisindeki açılmalar ve ayakkabıdaki bükülmeler nedeniyle garantiye yolladığım ürün her zamanki klasik cevapla reddedildi. forumlarda ve şikayetvar. com da yine bu ürünle alakalı birçok şikayet yazısı okudum.

Adidasın diğer firmalardan farkı nedir de müşteriyi fazla önemsemiyor olması benim size bu mesajı yollamama neden oldu. ürünümü doğru bir şekilde kullanmış olmama rağmen 5 6 giymede oluşan hasarı bile bizlere mal eden bir firmaya yaptırımınız ne olabilir.

Cihad 53 Okunma

Cevaplar

  • Cihad 14 Nisan 2013

    sayın üretici verdiginiz cevaplarda bile degişiklik olmuyor, her türlü şikayette aynı cevap , ben başka markalardan da ürün alan birisi olarak sizin dısınızda ki tüm markalarda genelde olumlu cevaplar alıyorum . ama siz bilirsiniz böyle yaparak müşteri kaybediyosunuz hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım bilginize...

  • adidas Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön