17 Nisan 2013

Adidas Değişim Yapmıyor!

01/12/2012 tarihinde İstiklal caddesi Adidas mağazasından aldığım botta 3 ay geçmeden yanlarda açılma ve deride soyulma oldu mağazaya şikayetimi bildirdim ve inceleme için merkeze gönderdiler ve ben aramasam kimse incelemenin bittiğini tenezzül edip haber vermedi. üstelik verdikleri cevapta ürün fabrika çıkışlı değilde müşteriden kaynaklanıyor.

Tabiki fabrika çıkışlı yanlardan açılma olmaz ama 3 ay içinde Adidas gibi bir markanın iade veya değişim kabul etmemesi çok düşündürücü 3 ay gibi kısa bir sürede kendim bilerek botuma zarar verebilir miyim? ben ve ailem adına her zaman ilk tercihimiz Adidas oldu ama bundan sonra ne ben nede çevrem Adidas ın kapısından bile geçmeyeceğiz.

Soner 59 Okunma

Cevaplar

  • Soner 18 Nisan 2013

    sitede gördüğüm kadarıyla her adidas şikayetine verdiğiniz cevap aynı lütfen biraz ilgili olun da gerçekten müşterilerinize verdiğiniz değeri bilelim.ben bu işin peşine bırakmayacagım ve dünya standartlarını da araştırıp dava açacagım bilginize...

  • adidas Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön