11 Nisan 2013

Adidas Çantamın Kulpu Kırıldı!

24.12.2012 tarihinde Konya Kulesite A.V.M Adidas'tan 107,00 TL ye bir çanta aldım. Çantayı kullanalı 1 ay olmadan kulpu kırıldı. Bunun üzerine garantisi olduğu için aldığım yere götürdüm. 20 gün sonra cevap geldi ve kullanıcı hatası denildi. Çantayı her gün kullanmadım , üstelik bu markayı sağlamlığı için seçmiştim. Müşteri hizmetlerini aradım ama orada da ilgilenmediler. Çantamı yapmadılar ve ben şuan bu çantayı kullanamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın bu ilgisizliği olası birşey değil.

Beyza 74 Okunma

Cevaplar

  • Beyza 13 Nisan 2013

    Verdiğiniz cevaptan çıkarıyorum ki bundan sonra alışveriş yaparken en son tercih edeceğim marka ''ADİDAS'' olacak.

  • adidas Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön