Adidas Çanta Değişimi!

Hakan S. |

Adidas Özdilek mağazasından sırt çantası satın aldım. Çantanın fermuarında açılma meydana geldi ve aldığım mağazaya geri götürdüm. Değerlendirilmiş ve sonucunda tarafıma fatura tutarı kadar (79TL) bir çek verildi. Çantanın problemi fabrikasyondu bu durumu firmada kabul etti ancak ayıplı ürün yerine bana aynı ürünün yenisini vermesini beklerken çek verdi ve şimdi aynı çanta aynı mağazada 129TL. 79TL'ye satın aldığım çantayı fermuarında üretim hatası olduğu için bana yeniden bu kez 129TL'ye satmak istiyorlar. Ben çek değil aynı ürünün yenisini ya da para iadesi istiyorum. Sisteminiz oldukça anlamsız ve müşteri odaklı kesinlikle değil.

Etiketler :

Aksesuar Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler