17 Temmuz 2013

Adidas Çanta Askı Kayışı Deforme Oldu!

Adidas' tan aldığım çantanın askı kayışı deforme oldu. Kopma aşamasına geldi, sebebi ise metal dikdörtgen aparatı sabitlemedikleri için sürekli dikey dönmesi ve kayışı sıkıştırması. Bu şikayeti yazarken mağaza personeli derisi de deforme olmuş onuda yazalım dedi.

Şikayetin sonuna onuda yazdık, fakat Adidas 3 hafta beklettikten sonra derideki deformasyon tüketici kaynaklıdır deyip asıl şikayeti bilerek göz ardı edip göndermiş. Sözde markası belli olan tüketici hakkını bilen bir kurumdan ürün alalım dedim ama yanıldım.

Çağlar 86 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 18 Temmuz 2013

    ama gelen cevapta meteryal değil sadece aşınma kısmına cevap verilmiş.

  • adidas Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap