Adidas Çanta Askı Kayışı Deforme Oldu!

Çağlar K. |

Adidas' tan aldığım çantanın askı kayışı deforme oldu. Kopma aşamasına geldi, sebebi ise metal dikdörtgen aparatı sabitlemedikleri için sürekli dikey dönmesi ve kayışı sıkıştırması. Bu şikayeti yazarken mağaza personeli derisi de deforme olmuş onuda yazalım dedi.

Şikayetin sonuna onuda yazdık, fakat Adidas 3 hafta beklettikten sonra derideki deformasyon tüketici kaynaklıdır deyip asıl şikayeti bilerek göz ardı edip göndermiş. Sözde markası belli olan tüketici hakkını bilen bir kurumdan ürün alalım dedim ama yanıldım.

Etiketler :

Aksesuar Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağlar K.
    18 Temmuz
    13:19

    ama gelen cevapta meteryal değil sadece aşınma kısmına cevap verilmiş.

  • 18 Temmuz
    11:17

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri