28 Haziran

Adidas Bu Kadar Nasıl Ünlendi Bilemedim Kendi Hatasını Kabul Etmediği Gibi Geri Dönüş De Yapmıyor.

Bana hediye gelen Adidas Galaxy 2 Elit w marka spor ayakkabım sağ ayakkabının burun yapısında problem var ve fabrika hatası 1 ay kadar seyrekte olsa giyindim daha sonra alındığı yere sordum garantili ürün getirin dediler. Daha sonra alınan yere Karşıyaka Yalı Spor Adidas mağazasına ayakkabıyı götürdüm ayakkabıyı gösterdim ben konuşmaya başlamadan boşuna uğraşmayın bir şey çıkmaz bundan dedi personelin biri benim derdimi dinlemeden ayağınız yamultmuştur yumuşak ayakkabıyı dedi ama benim ayak problemim yok dedim göndeririz ama bir şey çıkmaz dedi hiç yapıcı değillerdi. Bende sonuç olarak bir şey olmaz ise Hakem Heyetine başvuracağını söyledim tabi ki başvurun dediler. Adidas'tan mesaj geldi bir süre sonra ürününüzü alabilirsiniz diyor hiç bir sonuç açıklaması yok. Gittim mağazaya ayakkabıyı verdiler hiç açıklama yapmadılar. Evde açtım baktım ki ayakkabıyı geri göndermişler ve hiçbir not yok.

Firdevs 1.088 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi28 Haziran

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön