06 Mayıs 2016

Adidas Boya Atan Krampon...

31.03.2016 tarihinde Marmara İntersport Hotel mağazasından almış olduğum Adidas halı saha krampon giydikten bir hafta sonra boyaların atmalar başlamıştır. Her iki tekte de burun kısman da açılma mevcuttur. Bunun üzerine 11.04.2016 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Onlar incelemeye göndereceklerini ve bu ayakkabı modelleriyle ilgili yakın tarihte çok şikayet aldıklarını söylediler. 21 iş günü sonra red cevabı geldi. Mağaza bana tüketici hakem heyetine başvurabileceğimi böyle bir hakkı'm olduğunu söyledi. Ben de en yakın tarihte başvuracağım. İnsanları Nasıl mağdur ettiklerine bizzat şahit oldum. Bir hafta da bir ayakkabı Nasıl bu hale gelebilir.

Şenay S. 387 Okunma

Cevaplar

  • Şenay S.12 Mayıs 2016

    Haklıyı, haksızı, suçluyu veya kusurlu nun kim olduğuna artık Tüketici Hakem Heyeti karar verecek!

  • adidas Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön