Adidas Bir Haftada Açılan Ayakkabıyı Kabul Etmediler!

Hüseyin Y. |

Adidas Aydın merkez şubesinden Ekim ayında spor ayakkabı aldım ve yaklaşık 1 hafta giydim
açılma ve yırtılma yaptı. Müsait olmadığım için ayakkabıyı yılbaşı günü verdim, 21 iş günü içinde cevap gelir dediler. Yine müsait olmadığım için ayakkabıyla 25 Şubat'ta almaya gittim ve ret cevabı gelmiş. Niye diye sordum satış görevlisine çıkardı kağıdı; "al oku" dedi. Aldım okumaya başladım bizim hatamız yok kullanıcı hatası yazıyor!

Sonra ayyakkabıyı aldı inceledi eleman; "ben olsam bende ret verirdim" dedi niye dedim; "bu ayakkabının halini görmüyormusun insan bunu temizleyipte getirir" dedi. İlla olumlu cevap almak için ayakkabıyı pırıl pırıl mı vereyim? ben Adidas firmasından şahsım olarak şikayetçiyim

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    10:55

    Sayın Tüketicimiz ,

    Yetkili satış noktalarımız ve sizlere hizmet vermekle yükümlü olan personellerine ilişkin görüş ve önerileriniz ilgili satış temsilcisi arkadaşlarımız tarafından değerlendirilmekte ve gerekli görülen takdir ve uyarılar yapılmaktadır.Yaşadığınız durumun tekrarı halinde hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.
    Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri