24 Mayıs 2016

Adidas Baş Kısmı Delinen Ayakkabım..

Adidas'tan aldığım bir spor ayakkabısı, çok kısa bir süre içerisinde baş parmak kısmında delik açıldığından kullanılamaz hale geldi. İade etmek istedim fakat kullanıcı hatası dediler ve iade işlemi yapmadılar.

Halbuki her hangi bir yere takmadım ya da örneğin topa bile değmedim. Üretim hatası olduğu aşikar bir durumdayken firmaya yakışmayacak bir tutum sergilediler. Markaya olan güvenimi kaybettim.

Cihat K. 182 Okunma

Cevaplar

  • adidas Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2016

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön