23 Şubat 2013

Adidas Ayakkabının Vidası Düştü!

14.01.2013 tarihinde adidas world cup vidalı krampon aldım. Daha üçüncü giymemde vidanın bir tanesi düşmüş. Bende önce ayakkabıyı aldığım mağazayı aradım. Ordan tatmin edici bir cevap alamadığım için Adidas-Türkiye'yi aradım. Tek yada set halinde farketmez kramponumun vidasını nereden temin edebileceğimi sorduğumda bana adidasın böyle bir aksesuar üretmediği bilgisi verildi.

İlk olarak merak ettiğim konu ( diyelimki mercedes araca acaba yetkili serviste sizin ihtiyacınız olan parça üretilmiyor siz en iyisi şahin marka araca ait parçayı takın diyorlar mı?) vidası kırıldı diye bir dünya para verdiğimiz ürünü çöpemi atalım. Lütfen Adidas marka krampon vidasını nereden alabilirim onu söyleyin..

Osman 1.437 Okunma

Cevaplar

  • Osman 05 Mart 2013

    BURDA YAZDIKLARIMDAN KESİNLİKLE ŞU ANLAŞILMASIN. NE SATICI MAĞAZALARIN NEDE ÇALIŞANLARIN TAVIRLARINDAN DOLAYI BİR MEMNUNİYETSİZLİĞİM YOK BENİM BÜTÜN TEPKİM ÜRETEN FİRMA OLARAK ADİDAS MARKASINA...ÇÜNKÜ GÖRÜŞMELERİM SIRASINDA TÜM MAĞAZA VE MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ BANA YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞTILAR VE ÇÖZÜM YOLLARI ARADILAR AMA ÇÖZÜM NOKTASINDA ELLERİNDEN BİRŞEY GELMEDİĞİNİ DÜŞÜNÜYORUM. MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ VE SATIŞ GÖREVLİLERİNE TAVIRLARINDAN DOLAYI TEŞEKKÜR EDERİM.

  • Osman 05 Mart 2013

    Şikayetim malesef devam etmektedir ve adidas tüketici hattından tarafıma verilen mağaza telefonlarını aradım adidas marka krampon vidası üretimi yapılmadığı cevabını aldım. Böylesine büyük bir marka nasıl oluyor da üretip sattığı ürünün yedek aksesuarını pazarlamıyor. Ben bir türlü anlamıyorum. Lütfen anlayan varsa anlatsın. BENİM ANLADIĞIM İSE KISACA ŞUDUR Kİ: ADİDAS MARKA ÜRÜN SADECE ÜRETİLİR SATILIR. FAKAT ÜRÜNÜN ARKASINDA DURMAZ YANİ ADİDAS ALIRKEN DİKKAT EDİNİZ.BİR DAHA ALIRMIYIM. BU SORUNUN CEVABINI VERMEME GEREK OLDUĞUNU SANMIYORUM BİLE.

  • adidas Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Tüketicimiz, İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön