23 Eylül 2013

Adidas Ayakkabımın Topuk Kısımları Yırtıldı!

26.05.2013 tarihinde Adidas'tan aldığım spor bez ayakkabı yaklaşık olarak 2 ay kullandım, topuklarından yırtıldı. 18.08.2013 tarihinde ayakkabıyı aldığım yere gittim ve şikayetleri mi ilettim ayakkabıyı aldılar ve ürünü incelemeye gönderdiler.

1 ay geçti arayan olmadı. 22.09.2013 günü ben aradım ve ürünün garanti kapsamında değişmediğini söylediler. Benim anlamadığım böyle büyük bir firmanın tüketicinin sorunlarıyla tam olarak ilgilenmemesi. Ürünü pazarlarken ürünün arkasındalar da sattıktan sonra firma olarak neden arkasında durmuyorlar ve zamanında hatalı ürünü göndermiyorlar.

Ülfet 906 Okunma

Cevaplar

  • Ülfet'in Teşekkür Mesajı26 Eylül 2013

    ilginiz için teşekkürler.

  • Ülfet'in Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    ilginiz için teşekkür ederim adidas ...

  • adidas Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön