04 Şubat 2014

Adidas Ayakkabımın Rengi Değişti.

Ankara Atlantis AVM içerisinde bulunan Adidas mağazasından 20 Nisan 2013 tarihinde bir spor ayakkabı aldım. Aldığım tarihten tam 15 gün sonra ayakkabının rengi maviden griye dönüştü ve iplikleri çıktı. Güneşi görür görmez rengi solan ayakkabıyı tekrar Atlantis AVM Adidas mağazasına götürdüm ve değişim için iade ettim.

9 ay boyunca haber bekledik. En son kendim gidip ne yapacaklarını sorduğumda halen beklemem gerektiğini söylediler. Şuan 10. ay içerisine girdik ve ayakkabının iade formunu götürüp kendilerine iade ettim. Ayakkabım orada kaldı. Personel inanılmaz ilgisiz ve kaba davrandı.

Murat 78 Okunma

Cevaplar

  • Murat 17 Şubat 2014

    Kimse ilgilenmiyor, kimse ciddiye bile almıyor yazdıklarımı ve başvurularımı.

  • Murat 17 Şubat 2014

    evet ben Adidas Müşteri Hizmetlerini aradım ve şikayetimi bildirdim. Zaten sorun da burada başlıyor, bana kimse dönmedi ve kimse ilgilenmedi. Ayakkabı hala mağazada ve arayan soran yok. Neyin kafasını yaşıyorsunuz? :)))

  • adidas Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz adidas Müşteri Hizmetleri hattını aramış olup şikayeti ile ilgili bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön