14 Mayıs 2013

Adidas Ayakkabımdaki Yıpranmanın Kabul Edilmeyişi!

Ben Beden Eğitimi Öğretmeni olarak uzun yıllardır sizin ürünlerinizi kullanıyorum .Ancak ekim ayı içerisinde Edremit Y.K.M mağazasından aldığım spor ayakkabılarım taban yanlarında açılma ve deri üzerinde yırtılmalar 4-5 ay gibi kısa bir süre içerisinde meydana gelmiştir.

YKM mağazası aracılığı ile ayakkabılarımı size yolladım ve tüketici hatası olarak bana geri yollandı.Bu da beni son derece üzdü çünkü biz bu marka ve mağazaları kaliteli ve güvenilir olduğu için tercih ediyoruz ama sizden kaynaklanan hatayı benim suçummuş gibi aksedip geri yolluyorsunuz.Gerekenin yapılmasını ivedi bir şekilde istiyorum.

Volkan 139 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön