17 Eylül 2013

Adidas Ayakkabımda Problem Mevcut!

01.08.2013 tarihinde Adidas Cevahir mağazasından 191 TL'ye Samba modeli 43 1/3 numara spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde herhangi bir problem yaşamadım. Satış temsilcisi bir aya kadar ayakkabının ayağımın şeklini alacağını belirtti. Fakat ayakkabıyı ikinci giyişimden sonra, dayanılmaz kemik ağrıları başladı.

Konuyla ilgili doktora danıştım ve ayakkabıyı giymememi önerdi. Bende doktorun önerisine uyarak ayakkabıyı 28.08.2013 tarihinde Adidas Cevahir mağazasına ürünün incelenmesi, değişimi ya da para iadesi için geri verdim. 20 gün sonra talebimin reddedildiğini belittiler. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum. Elimde ürün, alıveriş ve servis bilgileri mevcuttur.

Erhan 124 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

  • Erhan 23 Eylül 2013

    Halen geri dönüş yapılmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön